中国邮政汇款网络是全国最大的个人汇款网络,遍布全国城乡的4.7万个网点,均可办理邮政汇款业务。邮政汇款是离您最近、最方便、最安全的汇款。目前,邮政汇款在市县以上全部通过计算机系统进行处理,已全面提速。
中国邮政汇款业务按取款信息的通知方式,可分为邮局通知汇款和汇款人自行通知汇款两大类。汇款人自行通知汇款全部采用电子方式进行处理。
邮局现已办理的业务有投单通知汇款和24小时自行通知汇款。2002年9月23日起将在全国陆续开办2小时自行通知汇款。今后还将逐步开通实时汇款和与帐户相关的邮政电子汇款业务。
邮政汇款业务的通知取款方式分为汇款人自行通知和汇款人委托邮局投递取款通知单通知两种,由客户自愿选择。但办理24小时汇款和2小时汇款时,必须选择自行通知方式。
1、服务快捷 中国邮政电子汇款服务从汇款交易受理开始,到汇款信息的传输处理,全过程均由计算机系统控制完成,与传统邮政汇款服务相比,在业务处理手段、处理方式、处理流程等方面发生了质的飞跃,可以实现汇款的24小时兑付和2小时兑付。 邮政电子汇款不受节假日的限制,节假日期间邮局照常营业,不会因为节假日而延长汇款的处理时间。 2、服务安全 中国邮政电子汇兑系统在应用软件和硬件设备方面采用了先进的加密技术,并通过一整套成熟的风险内控制度,对系统的密钥、权限和作业组织等进行严格的控制和管理,有效防范系统风险,确保了汇款的安全传输。 邮政汇款业务的重要单据都采用防伪技术印制,邮局投递的取款通知单,严格按挂号信函进行交接登记和处理。支取汇款时,邮局对客户的身份证件、密码和相关单据严格进行审查核对,确保了汇款的准确兑付。 3、服务方便 (1)交易方式灵活。中国邮政电子汇款的服务方式非常灵活,既保留了传统邮政汇款的现金交易方式,又增加了账户交易方式,将服务方式延伸到了账户,可以提供现金与账户、账户与现金和账户与账户之间任意形式的邮政电子汇款服务(部分功能将在后续阶段逐步开放)。 (2)受理方式多样。用户既可以到邮局柜台办理业务,也可以通过电话银行系统和电子邮政网站办理邮政电子汇兑业务。根据客户的要求,邮局还可以提供上门的点到点的汇款服务(部分功能将在后续阶段逐步开放)。 (3)多种通知取款方式。汇款人可根据需要,选择不同的通知取款方式,即汇款人自行通知和委托邮局投递取款通知单通知。自行通知的方式,邮局不再投递取款通知单,具有更快捷的特点。 (4)汇款全省通兑。邮政电子汇款在全省范围内实行通兑,在通兑范围内,客户可选择任意一个联网网点办理汇款的兑付手续,还可以对汇款信息进行实时查询。 (5)汇款留言。汇款人汇款时,除提供相关的汇款信息外,还可以在汇款单上进行留言,如祝福、问候或邮购物品的留言等。留言信息现阶段以30个汉字为限,暂不收费。 (6)汇款回执服务。汇款回音服务是受理客户汇款业务的邮局,在汇款兑付后,利用电子汇兑系统的查询功能,将汇款的兑付详情及时通知汇款人的业务。需要办理这项服务的客户,只需在办理汇款时告知邮局,并缴纳一定的费用。汇款回音服务只需极少投入,即可享受到家的服务。此业务现仅在部分地区开办。汇款回音卡为每件3元。 4、收费合理 为回报长期支持邮政汇兑发展的新老客户,国家邮政局对2001年7月推出的24小时电子汇款业务实行的是提速不提价的政策,对汇款人预留的附言信息也暂未进行收费。从成本方面分析,邮政汇兑承担着广大农村地区的普遍服务,投递取款通知单汇款和支取现金的汇款业务量较大,业务处理成本较商业银行高,而实行的却是与商业银行基本相同的资费。