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改革创新增活力,求真务实谋发展
努力开创河南中邮物流工作新局面 |
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河南中邮物流有限责任公司党委书记、总经理 訾小春
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今年以来,在国家局中邮物流公司、省局党组的正确领导、高度重视和关心支持下,河南中邮物流公司坚持 "规模发展,效益为本",牢固树立"至诚至信、精益求精"的服务理念,紧紧瞄准"做大、做强、做精、做专"物流业务的任务目标,按照"价格领先、成本领先、服务领先"原则,在全省十大专业率先实施公司化运作,有力促进了河南中邮物流业务的快速发展。一是发展规模不断壮大,今年1-11月累计完成业务收入4809万元,较去年同期增长了35.46%,其中中邮快货业务收入累计完成2261.31万元,较去年同期翻了一番。河南中邮快货北方网、华东网、南方网出口业务量均居全国各省之首,成为河南中邮物流的特色、亮点业务。二是业务结构得到优化,中邮快货业务占全省物流业务总收入比重由去年的22%提高到47%,全国一体化项目、省内行业目标客户、协议客户占中邮快货收入的65%。三是经济效益明显好转。截止目前,全省共完成收支差181万元,实现了扭亏为盈。 近一时期,通过学习省局杨海福局长《弘扬真抓实干狠抓落实作风》的署名文章和到兰考县坝头支局的实地考察学习,感触颇深,深受教育启发、深受鼓舞激励。一个地理位置偏僻、经济基础薄弱、硬件设施落后的农村支局所,取得如此惊人的业绩,是落实杨局长《弘扬真抓实干狠抓落实作风》署名文章的典型代表和实践中的具体体现。河南中邮物流公司相对于坝头支局的奋斗历程和先进经验,客观上有相似之处,主观上却有一定差距。为加快河南中邮物流业务发展,我认为应从以下五个方面学起: 一、学坝头,贵在学其精神。一个有15个行政村、2.98万人口、年财务收入203万元的贫困乡,人口少、条件差、发展困难,却出现了今年邮政收入已达81.3万元农村支局所,成绩的背后,是其"宁肯流汗不流泪,宁肯苦干不苦熬"的坚忍意志;是其"不靠天、不靠地,全靠我们自己"的坚强决心;是其"只要精神不滑坡,办法总比困难多"的坚定信念。目前河南中邮物流公司正处于打基础、求生存、艰苦创业阶段,面对众多的竞争对手,我们更应该振奋精神,团结奋进,顽强拼博,创造出更好的发展业绩。 二、学坝头,贵在学其作风。一个好的政策不落实等于零。好的政策要从实践来,是经验和智慧的结晶,只有把政策付诸于实施,才能转化为生产力。坝头支局仅仅依靠农村支局所承包政策的落实,就激活了人的欲望,激活了人的信心,从而激活了整个业务市场。河南中邮物流公司实施公司化运作,管理体制逐步理顺,经营机制更加灵活,我们更应该把握好发展机遇,深入实际,调查市场,贴近用户,研究对手,制订出行之有效的竞争策略和营销激励政策。提高落实执行力,确保政令畅通,调动一切积极因素,促进物流业务的快速发展。 三、学坝头,贵在学其思路。坝头乡经济落后,条件差,常规思路应该是市场小,发展难。但坝头支局经办的10多种邮政业务,却能得到齐头并进超常规发展,靠的是抢抓商机的敏锐度、业务属性的把握力和对市场、客户需求的精细划分。上到地方政府,下到普通百姓,大到劳务输出,小到农民种田,一个个零散的市场信息都成了她们的研究对象,并找到了业务发展与消费需求的最佳结合点。跑市场掌握了信息,靠思维抓住了商机,做成了市场、做大了规模、做出了效益。河南中邮物流公司做的是专业市场,面对的是企业、商家、客户等众多消费群体、消费层次,更应该把市场调查清、研究透,拓宽思路,业务做精、规模做大。 四、学坝头,贵在学其诚信。邮政企业是服务型企业,我们的产品就是服务。坝头支局不贪一时之利、满足用户不时之需,替用户算经济帐、帮用户解决生产、生活中的实际困难,视用户为衣食父母。诚信经营体现在细微处,用心服务体现在行动中,从而赢得了用户,赢得了市场。物流经济是网络经济,一荣俱荣、一损俱损,任何一个环节的缺失和服务不到位,都会直接损害到用户利益和公司信誉。我们所做的一切工作都是为了发展,而发展的根基就是服务。我们在与社会物流公司比时限、比价格、比服务的同时,更应该严守"至诚至信,精益求精" 经营服务理念,打造河南中邮物流的优质品牌,提高市场竞争力。 五、学坝头,贵在学其育人。企业的竞争,最终是人的竞争,坝头支局支局长齐秀玲业务上精进,发展上带头,局所职工心往一处想,劲往一处使,互帮共进,融洽和睦,形成一个团结一致,坚强有力的团队。河南中邮物流公司在未来的市场竞争中,要想立于不败之地,更需要有一个懂经营、善管理坚强的领导班子;更需要有一支业务熟,技能精高素质的员工队伍;更需要有一种奋发有为、协作共进的团队精神;更需要有一个教育人、引导人、塑造人、成就人的良好工作氛围。只有这样,才能把我们的工作做好,业务做大,品牌做强。
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